隐私政策

更新日期:【2025】年【10】月【13】日

生效日期:【2025】年【10】月【13】日

公示日期:【2025】年【10】月【13】日

本协议签订地:北京市海淀区

海南长轻营养食疗健康有限公司及其关联公司(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可靠。特制定本隐私政策(简称“本政策”),并提醒您本政策适用于长轻膳食产品或关于我们的服务。

我们非常重视儿童个人信息保护,如您为不满14周岁的儿童用户或者其监护人,请您务必特别关注并查看了解相关信息。

特别提示:

本政策不适用于其他第三方向您提供的服务及您向第三方服务商提供的个人信息。本政策仅适用于我们所收集的信息,并不适用于任何第三方提供的产品、服务或第三方的信息使用规则,我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。

在使用我们的产品或服务前,请您务必仔细阅读并了解本政策,若您使用长轻膳食产品或服务,即视为您认同我们在本政策中所述的全部内容。如果您不同意本政策的任何内容,您应立即停止使用长轻膳食产品或服务。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、定义与解释

二、我们如何收集和使用您的个人信息

三、我们如何使用 Cookie 和同类技术

四、SDK 合规指引

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

六、我们如何保护您的个人信息

七、我们如何存储您的个人信息

八、您如何实现管理您个人信息的权利

九、我们如何处理儿童的信息

十、我们如何更新本政策

十一、如何联系我们

十二、其他

一、定义与解释

1、长轻膳食产品或服务:指我们运营的包括长轻网站和移动应用以及将来新注册、开发的网站、应用向您提供的信息网络传播、互联网音视频业务等方式在内的各种形态(包括未来技术发展出现的新的服务形态)各项服务。

2、长轻膳食服务提供者:指研发并提供长轻膳食平台产品和服务的法人主体,即广州长轻膳食信息科技有限公司及关联公司。

3、其他第三方产品或服务:包括但不限于长轻膳食以外的其他交易相对方、第三方网站以及第三方服务提供者为您提供的产品或服务。

4、儿童: 指不满十四周岁的未成年人。

5、个人信息: 指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

6、个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉受损、身心健康受到损害或遭受歧视性待遇等的个人信息。包括身份证件号码,个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、儿童信息等个人私密信息。

  1. 个人信息删除: 指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

8、关联公司:是指在现在、将来控制海南长轻营养食疗健康有限公司、受海南长轻营养食疗健康有限公司控制或与海南长轻营养食疗健康有限公司处于共同控制下的公司、机构。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

1、我们仅出于政策所述为实现产品或服务的目的,收集和使用您的个人信息。我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应地,各类功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准。

2、为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术。随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后,我们会在后台的状态下进行数据的收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议,您可以通过第九条“如何联系我们”中提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。

(一)我们收集的信息的目的、范围

我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息。除非为实现基本业务功能或按照相关法律法规必须收集,拒绝提供以下信息仅会使您无法使用相关特定功能,但不影响您正常使用长轻膳食的基础服务功能:

1、游客浏览:您可以通过游客身份登录,使用我们提供的基础服务,在游客模式下,您无需向我司提供信息,具体服务内容包括:您可以在【首页】功能项下浏览各分区的视频或文章、您可以在【我的】功能项下浏览【当前版本】以及在【设置】功能项下拨打【服务热线】、查看【用户协议】【隐私政策】【设备信息】。

2、账号注册

(1)收集信息的目的:为遵守法律法规的要求以及向您提供更优质的服务,当您通过微信注册成为长轻膳食用户时,您需要至少提供您的手机号码以创建长轻用户账号、完善相关网络身份识别信息以及验证验证身份信息(如昵称、头像、手机号、客户ID以及您在投放落地页面输入或上载的其他个人信息)。对于需要通过账号才能使用的服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的用户身份,确保我们是在为您本人提供服务。

(2)如果您拒绝提供手机号码或者微信账号的,如果您拒绝提供这类信息,您将无法使用长轻膳食提供的部分产品或服务,具体包括:

【学习】功能项下的全部功能,包括但不限于观看直播、发表评论、购买课程、预约/分享活动等;

【我的】查看【我的合同】、填写【我的问卷】并在【我的发票】中申请开具相关产品发票、浏览/分享【活动中心】内容,并可以在功能中【设置】功能项下完善个人资料,如绑定手机号、向我们进行【问题反馈】或【注销账号】。

(3)收集信息的范围和使用方式:当您登录并在长轻膳食平台上进行操作使用时,为履行网络系统运营安全义务,提升您的使用体验,我们将收集您的必要设备信息【设备型号、设备序列号、设备MAC地址、操作系统版本、软件安装列表、唯一移动设备识别码(IMEI、AndroidID、IDFA、IDFV、OAD、OpenUDID、GUID、GAID、SIM卡和IMSI信息)】和WI月连接信息、运营商信息、DHCP、SSID、BSSID,以便记录您的操作信息、判断您的账号风险。另,当您使用长轻膳食平台出现异常时,我们也会将所收集的您的必要设备信息用于系统问题分析、流量统计,以排查可能存在的风险。

(4)在您使用长轻膳食过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的内容展示和搜索结果,同时基于文件缓存、下载、日志存储等基础运营需求,我们需要获得您的公共区域读写权限,并可能汇集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括

  1. 长轻膳食课程购买与学习

    (1)购买长轻膳食课程

    您购买课程或我们为您服务时,我们可能需要获取您的手机号及账号信息,设备信息,如您选择使用第三方提供的支付服务,我们需要获取您的订单信息、银行卡账户信息、交易金额,并会和支付机构共享您的订单信息以确认您的支付行为并完成支付,为您提供订单展示服务。如您使用的软件版本和硬件设备支持指纹或面容ID支付(TouchlD、面容ID),您还可以在支付设置中选择开启或关闭对应的指纹或面容ID支付功能。支付的过程中,我们仅收集验证的结果,而不会直接收集您的指纹或面容ID信息。您在长轻下单购买长轻食养会员服务时,为向您展示您账号的订单信息,以便于您对订单信息的查询,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息。

(2)使用长轻膳食课程学习功能

在您使用【学习】功能,您可以观看我们提供音频、视频,评价等功能(具体功能以长轻膳食提供为准)。为此,我们需要收集您的账号信息,学习时长、手机型号等必要设备信息,同时还会收集移动网络状态。在您使用【学习】观看视频时,可能遇到卡顿或加载不出视频的问题,开启该功能主要用于反馈给开发者当前的网络状态,便于问题排查。

3、【商城】功能

(1)我们在此告知您,您在长轻膳食中【商城】功能项下购买的相关产品由第三方提供。您在使用该功能时,将通过SDK接口跳转到第三方平台,您需要根据第三方要求,向其提供相应信息,这些信息可能包括订单信息、银行卡账户信息、交易金额及个人联系方式信息,具体详见第三方平台《隐私政策》。

(2)如果您拒绝提供这些信息,可能无法完成相关产品的购买和交付。第三方平台可能会使用您的在长轻膳食中留存的相关信息,以更好地为您提供服务。您同意我们出于本目的,将您预留在长轻膳食中的信息同步给第三方。

4、与我们联系

当您选择使用我们提供的帮助拨打电话帮助服务时,根据服务需要,我们可能会使用到您所使用设备的电话权限。我们将在征得您的单独同意后,获取您所使用的设备的电话权限。如果您不同意我们获取您所使用设备的电话权限,我们将无法为您提供拨打客服电话帮助服务。

5、 问题反馈

您使用问题反馈时,根据服务需要,可能使用到您自行输入的文本,以了解您反馈的内容和需求。此类信息属于意见反馈功能服务的必要信息。为了帮助您完成问题反馈为了能够更高效、快捷地帮助您进行问题反馈,我们会获取您的下列设备权限:“相机”在获取您的同意后,我们会访问您的摄像头,用于【拍摄问题相关的照片】以便您更直观地描述和反馈;“相册/图库”在获取您的同意后,我们会使用您的相册/图库“读取”权限,用于【上传相册中问题相关的照片,更直观地描述和反馈;“剪贴板”在获取您的同意后,我们会访问您的剪贴板,用于【在您反馈问题时,从其他应用粘贴与本问题相关的订单号、物流单号等信息】以免去您手动输入的繁琐过程。在反馈过程中,为了向您明确问题并且帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,您可以向我们提供相关您的手机号,以便能够更好地帮您解决所咨询的问题。您可以通过手机【设置】中的【权限设置】(具体以您的设备显示名称为准)关闭上述权限,如果您关闭上述权限将无法使用如上服务。

  1. 活动分享

(1)为丰富活动传播途径,我们提供了“分享到微信”功能。当您选择将特定内容(如活动信息)分享给微信好友或分享至朋友圈时,我们会调用您设备上已安装的微信应用及微信相关信息,并协助您将选定的内容传输至微信。

(2)为实现分享功能,我们会在获得您的明示同意后,通过微信官方提供的软件开发工具包(详见SDK清单)处理您主动选择并准备分享的链接等内容,为适配不同设备型号,我们可能会在设备本地读取您的设备型号信息。请您注意,您分享的内容一经传输至微信,其后续的信息处理将遵循《微信隐私保护指引》,建议您在使用前阅读。

7、我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境)。

8、为向您提供更为便捷、高效的服务,我们可能会在特定场景下访问您设备上的剪贴板内容,用于读取其中包含的特定指令或链接。当您复制了来自第三方App(如微信)的分享口令或特定链接,并打开我们的App时,我们可能会尝试读取剪贴板内容。唯一目的是为了快速识别该口令或链接,从而为您提供对应的内容或服务(例如,无需手动粘贴即可直接跳转到目标视频页面)。我们仅会检测剪贴板内容是否包含我们可识别的特定格式(例如,包含特定域名或字符模式的口令)。对于不符合格式的普通文本、图片或其他信息,我们不会进行任何处理、上传或存储。整个识别过程通常在设备本地完成,我们承诺,绝不会以任何形式存储、上传或收集与您个人隐私相关的普通剪贴板内容。所有针对剪贴板的口令识别行为,均遵守相关法律法规的要求。您可以通过手机【设置】中的【权限设置】(具体以您的设备显示名称为准)关闭剪贴板权限,如果您关闭剪贴板权限将无法使用如上服务。

9、当您使用我们提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、关注分享信息、发布信息及浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

10、为了向你展示、推荐相关性更高的信息提供更契合您要求的服务,我们会收集、使用您的个人信息【包括硬件型号、操作系统版本、设备标识符、网络设备硬件地址、设备传感器信息)、您在使用产品/服务时的行为信息(包括搜索、点击、浏览等互动交流及交易的操作相关记录)】。并通过计算机算法模型自动计算、预测你的好,以匹配你可能感兴趣的信息或服务,以下我们将向你详细说明该个性化推荐服务的适行机制以及你实现控制的方式。另外,为了向您展示、推荐相关性更高的信息,提供更契合您要求的服务。我们会将所收集的您的唯一移动设备识别码(IME、AndroidID、IDFA、IDFV、OAID、OpenUDID、GUD、GAID、SIM卡和IMSI信息)和WIFI连接信息、运营商信息、DHCP、SSID、BSSID共享给个推消息推送SDK,个推消息推送SDK将回传您的相关数据给我们,以便我们向您提供您可能感兴趣的信息或服务。

11、若您选择使用我们提供的从长轻膳食跳转到其他第三方的服务时,根据服务需要,我们会请求您授权手机号码以便您登录其他第三方平台。您如果拒绝授权提供手机号码,将无法使用此功能,但不影响您正常使用长轻膳食平台的其他功能。

  1. 我们如何使用您的个人信息

  1. 为安全维护与运营统计我们会使用您的个人信息:包括您的设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、P地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、IOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、(MAC)地址、国际移动设备识别码(IME1、AndroidID、IDFA、IDFV、OAID、OpenUDID、GUID、GAID)、WIFI连接信息、运营商信息、DHCP、SSID、BSSID、国际移动用户识别码(IMSI)、软件安装列表、设备型号、设备序列号、终端制造厂商、终设备操作系统版本、会话启动/停止时间、运行进程信息、语言所在地、时区和网络状态、硬盘、CPU和电池使用情况。

    2、为了您能够接收信息推送、使用第三方平台提供的服务、使用第三方支付等功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或类似其他应用程序,我们通过操作系统提供接口调用的方式使用这些SDK。关于第三方SDK的身份、收集个人信息的目的、方式、范围等情况。请您详细参见本政策底部的附件1链接《APP涉及个人信息传输的SDK情况表》。在您使用第三方提供的服务前,请您确认已充分了解该第三方的个人信息收集使用规则,如遇到问题请咨询该第三方的客服。

3、 个人信息处理说明

(1)我们可能会对个人信息进行匿名化处理,并将匿名化处理的信息用于产品测试、进行学术研究或分析(如进行AI模型算法的训练)用途,在法律法规允许的范围内,我们还可能将匿名化处理的信息用于建立数据库并进行商业化利用以更好地提升我们的产品功能和服务能力。

(2)根据相关法律法规规定,以下情形中处理您的个人信息无需征得您的同意:

A 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

B 为履行法定职责或者法定义务所必需;

C 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

D 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

E 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

F 法律、行政法规规定的其他情形。

(3)请注意,您输入的信息,不得包含以下违反法律法规、政治相关、侵害他人合法权益的内容,具体包括:

A 反对宪法所确定的基本原则的;

B 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

C 损害国家荣誉和利益的;

D 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的;

E 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;

F 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

G 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

H 散布谣言,扰乱经济秩序和社会秩序的;

I 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

J 侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的;

K 含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵或其他道德上令人反感的内容;

L 中国法律法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其他内容。

  1. 我们收集的敏感个人信息已在本政策中通过显著标识进行展示。一旦您的敏感个人信息被泄露、篡改或被非法使用,将会对您的人身或财产安全造成损害。为防止您的敏感个人信息被泄露或被非法使用,我们已采取适当的技术和组织保护措施,尽力保障您的信息安全。

三、我们如何使用Cookie和同类技术

1、我们的产品和服务不会使用我们自己 Cookie技术和同类技术收集和使用您的个人信息

您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookies及同类技术。但请注意,如果停用cookies或同类技术,您有可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。

四、SDK合规指引

为保障长轻膳食相关功能的实现和应用的安全稳定运行,我们会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现该目的。 我们会对第三方SDK进行严格的安全检测,并要求合作伙伴采取严格的措施来保护你的个人数据。在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK,并及时在本说明中向你公开说明接入第三方SDK的最新情况。请注意,第三方SDK可能因为版本升级、策略调整等原因导致数据类型存在一些变化,附其官方网站链接或相关隐私保护说明链接供参考,具体请以其公示的官方说明为准。

我们接入的第三方SDK列明如下:

名称:全功能版视立方 SDK(Android)

开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司

收集范围:SDK本机采集,不涉及数据共享

使用目的:用于视频播放

隐私政策:https://cloud.tencent.com/document/product/454/61839

名称:微信OpenSDK Android

开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司

收集范围:SDK本机采集,不涉及数据共享

使用目的:用于第三方登录及分享

隐私政策:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

名称:直播SDK(基础版)(Android)

开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司

收集范围:SDK本机采集,不涉及数据共享

使用目的:用于直播

隐私政策:https://cloud.tencent.com/document/product/454/61839

名称:短视频 UGSV SDK Android版本

开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司

收集范围:SDK本机采集,不涉及数据共享

使用目的:用于视频播放

隐私政策:https://cloud.tencent.com/document/product/584/38857

名称:音视频通话 TRTC SDK(Android)

开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司

收集范围:SDK本机采集,不涉及数据共享

使用目的:属于IM组件的依赖库,APP内未使用该SDK的功能

隐私政策:https://cloud.tencent.com/document/product/647/57574

名称:腾讯云即时通信IM SDK

开发者:腾讯云计算(北京)有限责任公司

收集范围:SDK本机采集,不涉及数据共享

使用目的:用于直播间IM聊天

隐私政策:https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094

名称:APP开店SDK(Android/IOS)
开发者:杭州有赞科技有限公司
收集范围:调用系统相关接口自动采集
使用目的:通过接入App开店SDK为实现商城开店及店铺营销能力
隐私政策:https://doc.youzanyun.com/resource/doc/3190

名称:APP开店SDK(Android/IOS)
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集范围:调用“腾讯X5浏览器”SDK自动采集
使用目的:通过接入App开店X5 SDK时,当用户点击链接展示内容时候使用
隐私政策:https://rule.tencent.com/rule/1c4e2b4b-d0f6-4a75-

名称:极光安全认证SDK

开发者:深圳市和讯华谷信息技术有限公司

收集范围:SDK本机采集,不涉及数据共享

使用目的:用于一键认证功能

隐私政策:https://docs.jiguang.cn/jverification/guideline/jghgzy

名称:移动智能终端补充设备标识体系统一调用 SDK

开发者:移动安全工作委员会

收集范围:SDK本机采集,不涉及数据共享

使用目的:用于获取用户设备的OAID标识

隐私政策:https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122

五、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

1.委托处理

为了向您提供更完善、更优质的产品和服务,我们可能会委托合作方处理您的某些个人信息。对我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,明确数据处理事项、处理期限、处理性质、处理目的以及双方责任等,要求合作方仅按照我们的要求、本政策的规定以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。如果您拒绝我们的供应商在提供服务时收集为 提供服务所必需的个人信息,将可能导致您在使用产品与/或服务过程中无法享受该供应商提供的服务。

1、共享:我们不会与本产品服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

(2)在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

(3)与关联公司间共享:为了与我们的其他产品或服务所关联,为您提供更好的服务,或保护我们及关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的信息可能会在我们的关联公司内共享。我们仅会出于特定、明确而合法的且在本政策所声明的目的范围内,在关联公司之间共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的信息,对于与关联公司共享的信息,我们会要求关联公司对您的信息采取不低于本政策声明的保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将需要再次征求您的授权同意。

(4)与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。并用于以下用途:

A向您提供我们的服务;

B实现"我们如何使用收集的信息"部分所述目的;

C履行我们在《服务协议》或本政策中的义务和行使我们的权利:

D理解、维护和改善我们的服务。

2、 转让:我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(1)在获取明确同意的情况下转让;

(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必需的情况下进行转让;

(3)在本产品服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

3、公开披露:我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

(1)获得您单独同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

(2)在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

(3)如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本产品相关协议规则的情况,或为保护本产品及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或本产品相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息, 包括相关违规行为以及本产品已对您采取的措施。

六、我们如何保护您的个人信息

1、我们非常重视用户的隐私和个人信息保护,也会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定或本政策另有约定的情形外,我们将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。未经用户许可我们不会向第三方公开、透露用户个人信息,我们会对相关信息采用专业加密存储与传输方式,保障用户个人信息的安全。

2、您理解并同意,在不透露单个用户隐私资料的前提下,我们有权对整个用户数据库进行技术分析,只有对进行分析、整理后达到匿名化后的用户数据方才进行商业上的利用。

3、数据安全措施

(1)我们已采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。例如:我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全;我们采取加密技术(TLS 、SSL)、匿名化处理和保护机制对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离;我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用;我们通过信息接触者保密协议等方式,仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制,同时要求接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系;我们已举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识;我们已制定并组织实施个人 信息安全事件应急预案等。

(2)我们已采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(3)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

(4)互联网并非绝对安全的环境,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(5)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件发生的原因、可能造成的危害、涉及个人信息的种类、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和可采取的措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、短信、电话、发送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。请您知悉,根据可适用法律法规的规定,如采取措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失造成危害的,我们可以不向您进行告知。

七、我们如何存储您的个人信息

本产品与/或服务仅面向于中国大陆地区(仅为本政策之目的,不包含香港特别 行政区、澳门特别行政区和中国台湾地区)提供。原则上,我们在中华人民共和国境内收集产生的个人信息,存储在中华人民共和国境内,不会进行跨境传输。

1、我们如何存储信息

(1)存储信息的地点:我们遵守法律法规的规定,收集的有关您的信息和资料将保存在中华人民共和国境内大陆地区我们的服务器上。以下情形除外:

A 法律法规有明确规定;

B 获得您的明确授权。

(2)存储信息的期限:一般而言,我们将在您使用我们产品与/或服务期间为实现本政策所述目的 所必需的时间内保留您的个人信息,除非可适用的法律法规或国家规范性文件另有规定。具体参考法规包括:

A《中华人民共和国网络安全法》第三章第二十一条规定:采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施,并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月。

B《中华人民共和国电子商务法》第二章第三十一条规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年;法律、行政法规另有规定的,依照其规定。

在超过上述期限,或您注销您的账号后,我们将根据适用法律法规的要求尽快删除您的个人信息,除非可适用的法律法规或国家规范性文件要求在更长的期间内保留这些信息。但在下列情况下,我们因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:

A 遵守适用的法律法规等有关规定;

B 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

C 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;

D 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;

E 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

在您终止使用产品与/或服务后,我们会停止对您的信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。

当我们的相关产品与/或服务发生停止运营的情形时,我们将采取包括发送通知和公告形式通知您,并在合理的期限内删除服务器中留存的您的个人信息。

八、您如何实现管理您个人信息的权利

1、按照中国相关的法律法规、标准,您在个人信息处理活动中享有若干权利,具体包括:

(1)您对个人信息处理享有知情权、决定权,有权限制或者拒绝他人对您个人信息进行处理,法律、行政法规另有规定的除外;

(2)您有权向个人信息处理者查阅、复制您的个人信息,法律另有规定情形的除外;

(3)您有权请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者;

(4)您发现您的个人信息不准确或不完整的,有权请求个人信息处理者更正、补充;

(5) 您有权请求删除您的个人信息;

(6)您有权要求个人信息处理者对其个人信息处理规则进行解释说明;

我们保障您对自己的个人信息,为您提供相关操作路径,具体地,您可以参考下面的步骤进行相关的操作【我的】-【注销账户】

2、改变您授权同意的范围或撤回授权

如果您想撤回您已授权的权限,您可以通过设备本身操作系统变更或撤回您对相关设备权限信息的授权,不同设备型号的功能不尽相同,我们将根据您变更或撤回授权的设置进行个人信息的收集。

请您理解,当您执行上述操作后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

九、我们如何处理儿童的信息

1、我们推定您具有相应的民事行为能力(年满14周岁并具备完全民事权利能力和完全民事行为能力)。如果没有监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。

  1. 如您为儿童用户,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提交个人信息。

  2. 如果您是儿童用户的监护人,请您仔细阅读和选择是否同意本政策。为了更好地保护儿童的权益,我们还可能向您收集更多信息(例如姓名、身份证、户口本或其他监护关系证明),以便进一步验证您与儿童的监护关系,并按照法律法规的规定,在获得您的同意之后才允许儿童继续使用平台的相关服务。如果您不同意本政策的内容,请您要求您监护的儿童立即停止访问/使用平台的服务。如您对您监护儿童的个人信息有疑问,请通过本政策的联系方式与我们联系。

2、您在使用我们的产品与/或服务中主动向我们提供您监护儿童的个人信息,例如您在我们为您提供的功能中分享的您监护儿童的个人信息、照片、视频或其他信息,表示您已经同意我们收集和按照本政策的内容使用您监护儿童的个人信息。

对于经父母或其他监护人同意使用我们的产品与/或服务而收集儿童个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或其他监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息,并将根据本政策采取特殊措施保护我们获得的您监护的儿童的个人信息,具体如下:

(1)如果为了本政策所述目的而需要将儿童个人信息共享至第三方,我们将评估该第三方收集儿童个人信息的合法性、正当性、必要性,并在征得您的同意或确认第三方已经征得您同意后,要求第三方对儿童个人信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。我们会要求接收儿童个人信息的第三方遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些儿童个人信息用于未经儿童及其监护人授权的用途,并要求受托公司依法履行以下义务:

A 按照法律、行政法规的规定和我们的要求处理儿童个人信息;

B 协助我们回应儿童监护人提出的申请;

C 采取措施保障信息安全,并在发生儿童个人信息泄露安全事件时,及时向我们反馈;

D 委托关系解除时及时删除儿童个人信息;

E 不得转委托;

F 其他依法应当履行的儿童个人信息保护义务。

(2)我们非常重视儿童的隐私安全,并采取一切合理可行的措施,保护儿童个人信息。

A 我们会严格控制儿童个人信息的访问权限,对可能接触到儿童个人信息的工作人员采取最小够用授权原则,并采取技术措施对工作人员处理儿童个人信息的行为进行记录和管控,避免违法复制、下载儿童个人信息。

B 我们已制定儿童个人信息安全事件应急预案,我们会定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生儿童个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向儿童及其监护人告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、儿童及其监护人可自主防范和降低风险的建议、对儿童及其监护人的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以平台推送通知、发送邮件/短消息等方式告知儿童及其监护人。难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报儿童个人信息安全事件的处置情况。若儿童及其监护人的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

3、下列情形下,您或您监护的儿童可以通过本政策的联系方式与我们联系,要求删除相应的儿童个人信息:

(1)我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、对外提供儿童个人信息的;

(2)超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、对外提供儿童个人信息的;

(3)您撤回同意的;

(4)您或您的孩子通过注销等方式终止使用产品/服务或者服务的。

请您注意,绝大多数情形下我们无法识别且不会判断收集和处理的个人信息是否属于儿童个人信息,我们将按照本政策收集和处理用户的个人信息。

十、我们如何更新本政策

1、为给您提供更好的服务,我们产品与/或服务将不时更新与变化,我们会适时对本政策进行修订,这些修订构成本政策的一部分。但是未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。

2、本政策更新后,我们会在“我的-隐私协议”发出更新版本。

3、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明本政策的具体变更内容)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式;

(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购引起的所有变更;

(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时;

(7)伴随政策或法律发布实施,为响应国家政策或者法律规范,做出变更。

4 、我们鼓励您在使用我们产品与/或服务的过程中查阅本政策。具体地,您可以通过“我的-隐私政策”中查看本政策。

十一、如何联系我们

为更好地保护您的个人信息,我们设立有专门的网络安全与个人信息保护部门。如您在使用我们的产品与/或服务的过程中对本政策或对您的个人信息有任何疑问或建议,请通过以下联系方式与我们联系进行反馈,我们会在 15 天内回复:

联系电话:010-86485365

十一、其他

与本政策相关的任何纠纷,双方应经友好协商解决;若不能协商解决,您在此同意将争议提交至天津仲裁委员会提起诉讼。

如果有管辖权的任何法院裁定或判决本政策的任何条款无效,则该条款将从本政策中移除,但该条款的无效不影响本政策其余条款的效力。本政策的其余条款将继续执行。